Verzending
Van bestelling tot bezorging.
Hier lees je hoe het werkt.
In het kort
Onze producten worden na bestelling voor je geproduceerd
Verzendkosten hangen af van je bestelling en bestemming
Je ziet het totale verzendbedrag altijd vóór betaling
Boven PAR levert momenteel binnen Nederland
01
Besteld
Na je bestelling gaat je product richting productie.
02
Gemaakt
Veel van onze producten worden speciaal na bestelling geproduceerd.
03
Onderweg
Zodra je bestelling is verwerkt, gaat deze naar het opgegeven bezorgadres.
Bestellen & verzenden
Waar levert Boven PAR?
Op dit moment levert Boven PAR binnen Nederland.
We bereiden de webshop voor op levering in andere Europese landen. Zodra die landen actief zijn, worden de beschikbare verzendopties automatisch tijdens het afrekenen getoond.
Hoe worden de verzendkosten berekend?
De verzendkosten hangen af van het product, de bestemming en de samenstelling van je bestelling.
Bestel je meerdere producten of een cadeauset, dan kunnen verschillende producten vanuit verschillende productielocaties worden verzonden.
Je ziet de beschikbare verzendopties en het totale verzendbedrag altijd in de checkout voordat je betaalt.
Waarom wordt mijn product pas na bestelling gemaakt?
Een groot deel van onze collectie wordt op bestelling geproduceerd. Zo maken we alleen wat daadwerkelijk wordt besteld.
Dat betekent dat productie onderdeel is van de totale levertijd.
Hoe lang duurt de levering?
De totale levertijd bestaat uit productietijd en verzending.
De exacte levertijd kan verschillen per product, bestemming en verzendmethode. Daarom gebruiken we geen algemene levertijd die voor iedere bestelling hetzelfde zou moeten zijn.
Waar mogelijk zie je een actuele leverindicatie tijdens het bestellen of zodra je bestelling wordt verwerkt.
Cadeausets & meerdere producten
Wordt een cadeauset altijd in één pakket geleverd?
Niet altijd. Een cadeauset kan bestaan uit producten die afzonderlijk worden geproduceerd of vanuit verschillende locaties worden verzonden.
Daardoor kunnen onderdelen van dezelfde set in meerdere pakketten aankomen en op verschillende momenten worden bezorgd.
Betaal ik bij een cadeauset meerdere keren verzendkosten?
De verzendkosten worden berekend op basis van de producten in je bestelling, de bestemming en de beschikbare verzendmethoden.
Het totale bedrag dat voor jouw bestelling geldt, zie je altijd duidelijk in de checkout voordat je betaalt.
Kan mijn bestelling in meerdere pakketten aankomen?
Ja. Dat kan voorkomen wanneer producten uit één bestelling afzonderlijk worden geproduceerd of vanuit verschillende locaties worden verzonden.
Ook bij een cadeauset kunnen onderdelen daarom in meerdere pakketten aankomen en op verschillende momenten worden bezorgd.
Je bestelling
Kan ik mijn bestelling volgen?
Wanneer voor jouw zending tracking beschikbaar is, ontvang je de beschikbare verzendinformatie zodra je bestelling onderweg is.
Niet iedere verzendmethode hoeft dezelfde trackingmogelijkheden te hebben.
Kan ik mijn bezorgadres nog wijzigen?
Ontdek je na het bestellen een fout in je bezorgadres? Neem dan zo snel mogelijk contact met ons op.
Zodra een bestelling in productie of verzending is gegaan, kunnen we niet garanderen dat een adreswijziging nog mogelijk is.
Waar blijft mijn bestelling?
Is je bestelling langer onderweg dan verwacht of klopt er iets niet met de bezorging?
Stuur je bestelnummer naar info@bovenpar.nl. De caddymaster kijkt graag met je mee.
We werken deze informatie verder bij zodra Boven PAR in meer Europese landen beschikbaar wordt en aanvullende levertijden definitief zijn bevestigd.