Terms

Een overeenkomst komt tot stand wanneer je een bestelling plaatst en Boven PAR deze bestelling heeft bevestigd.

Je ontvangt na het bestellen een bevestiging via het door jou opgegeven e-mailadres.

In uitzonderlijke situaties kunnen wij een bestelling weigeren of annuleren, bijvoorbeeld wanneer een product niet beschikbaar blijkt, een duidelijke prijs- of invoerfout is gemaakt of uitvoering redelijkerwijs niet mogelijk is.

Is er al betaald en annuleren wij de bestelling, dan betalen wij het ontvangen bedrag terug.

Je bent zelf verantwoordelijk voor het juist invullen van je contact-, bestel- en bezorggegevens.

Controleer je gegevens daarom vóór het afronden van je bestelling.

De prijs die tijdens het bestellen voor het product wordt weergegeven, geldt voor jouw bestelling, tenzij sprake is van een duidelijke fout.

Eventuele verzendkosten of andere bijkomende kosten worden vóór betaling duidelijk weergegeven.

Consumentenprijzen worden weergegeven volgens de belastinginstellingen die op het moment van aankoop voor jouw bestelling van toepassing zijn.

De definitieve prijs en eventuele belastingen worden vóór betaling in de checkout getoond.

De beschikbare betaalmethoden worden tijdens het afrekenen weergegeven.

Je bestelling wordt pas verwerkt nadat de betaling succesvol is afgerond, tenzij tijdens het afrekenen uitdrukkelijk anders wordt aangegeven.

Veel producten van Boven PAR worden pas geproduceerd nadat je hebt besteld.

De productietijd maakt daarom onderdeel uit van de totale levertijd.

De beschikbare verzendmethoden, verzendkosten en eventuele leverinformatie worden vóór betaling weergegeven waar deze beschikbaar zijn.

Producten binnen één bestelling kunnen afzonderlijk worden geproduceerd en in meerdere pakketten worden geleverd.

Meer informatie vind je op onze pagina Verzending.

Wij doen wat redelijkerwijs van ons kan worden verwacht om je bestelling binnen de afgesproken of gecommuniceerde termijn te leveren.

Ontstaat er vertraging, dan blijven je wettelijke rechten als consument van toepassing.

Voor consumenten geldt in de meeste gevallen het wettelijke herroepingsrecht.

De voorwaarden, termijnen en retourprocedure vind je op onze pagina Retourneren.

Voor producten die volgens jouw specificaties worden gemaakt of duidelijk persoonlijk voor jou worden vervaardigd, kan het wettelijke herroepingsrecht zijn uitgesloten.

Een standaardproduct dat pas na bestelling wordt geproduceerd, is niet alleen om die reden uitgesloten van het herroepingsrecht.

Neem zo snel mogelijk contact met ons op wanneer je een bestelling wilt annuleren.

Is de bestelling al in productie of fulfilment, dan kan een praktische annulering mogelijk niet meer worden uitgevoerd. Je wettelijke herroepingsrechten blijven hierdoor niet automatisch vervallen.

Een geleverd product moet voldoen aan wat je op basis van de overeenkomst en de verstrekte productinformatie redelijkerwijs mag verwachten.

Je wettelijke rechten bij een product dat niet aan de overeenkomst voldoet, blijven volledig van toepassing.

Kleine verschillen in kleurweergave kunnen ontstaan door beeldschermen, productiemethoden en materialen.

Afmetingen en productspecificaties worden zo zorgvuldig mogelijk weergegeven. Afwijkingen die verder gaan dan wat redelijkerwijs bij het product hoort, vallen niet onder deze bepaling.

Neem contact met ons op wanneer je een beschadigd, defect of verkeerd product ontvangt.

Wij behandelen dit volgens je wettelijke consumentenrechten en niet als een gewone retour waarbij je zelf de retourkosten draagt.

Heb je een klacht over een bestelling of product? Neem dan contact op via info@bovenpar.nl.

Geef daarbij voldoende informatie om je bestelling en klacht te kunnen beoordelen.

Voor informatie over je bestelling gebruiken wij in hoofdzaak het e-mailadres en de gegevens die je bij je bestelling hebt opgegeven.

Boven PAR is aansprakelijk voor zover dat uit de wet volgt.

Deze voorwaarden beperken geen rechten of aansprakelijkheid die volgens dwingend consumentenrecht niet mogen worden uitgesloten of beperkt.

Op overeenkomsten met Boven PAR is Nederlands recht van toepassing.

Woon je als consument in een ander land binnen de Europese Unie, dan blijven de dwingende consumentenrechten van jouw woonland van toepassing voor zover de wet dat bepaalt.